Beste lezer, deze editie van Coaching behandelt een gevarieerd aantal onderwerpen die u als leidinggevende - naar wij hopen - een helpende hand, of een steuntje in de rug bieden.  De reacties zijn zeer bemoedigend. Na elke editie krijgen we reacties over hoe informatief en behulpzaam bepaalde artikelen waren. Dat geeft ons goede moed en voldoende energie om weer aan een volgende editie te werken. Dank ook aan de adverteerders die het mogelijk maken dat we dit blad voor u kunnen produceren.

U komt vanaf nu een nieuwe naam tegen in Coaching. Oscar van Dam, voorheen werkzaam bij het Antilliaans Dagblad, is onze gelederen komen versterken.  Ik hoop dat u geniet van zijn levendige bijdragen.

In deze editie geven we meer inzicht in het fenomeen ‘teambuilding’, een populaire bezigheid die er in vele verschijningsvormen is, van een dagje met elkaar afzien, of juist pret maken, tot creatief bezig zijn of discussiëren. Maar wanneer is teambuilding een aangenaam tijdverdrijf - meer een cadeautje voor de medewerkers - en wanneer groeit het team echt en kan er meerwaarde worden ontleend aan de training? De inzichten en ervaringen van zowel trainers als deelnemers leest u in deze editie.

Heel boeiend was het uitwerken van het onderwerp governance, in het Nederlands bekend als deugdelijk bestuur. Het is een term die mij persoonlijk al een tijdje boeit, maar waarin ik me nu pas verder heb verdiept door middel van research en de gesprekken met Frank Kunneman en Roel in ’t Veld. Zowel de praktische als de diepzinnige kant worden in deze editie belicht. Die diepzinnige kant gaat onder meer over de zingeving van regels en procedures. In ’t Veld duikt onder de oppervlakte van governance en vraagt zich hardop af wat er -letterlijk - tussen de regels door gebeurt. Het doel van governance is natuurlijk niet om zomaar de regels na te leven. Het gaat erom de bedrijfsvoering te verbeteren en e.e.a. deugdelijk te laten verlopen met de juiste ‘checks and balances’ op zijn plaats. Toch zien veel leidinggevenden het als een set regels en procedures en ‘als ik die nou maar naleef’, of erger nog, ‘als ik maar niks doe wat aantoonbaar tegen de regels is’, dan is er niks verkeerd.
Fout! Dan is er wel wat aan de hand, dan draai je de zaak moedwillig om en ben je manipulatief bezig. Dat gebeurt nog steeds. Kijk ook maar naar de praktische voorbeelden in onze politiek. Het staat nergens in de wet en regelgeving dat een parlementariër moet aftreden als hij is veroordeeld, en er staat nergens dat met een credit card van een overheids NV bepaalde dingen niet mogen worden aangeschaft. Waarschijnlijk omdat geen enkele regelgever had kunnen of durven bedenken dat dit ooit een punt van (serieuze?) discussie zou worden. Maar het maakt dergelijk gedrag niet minder laakbaar.
Deugdelijkheid en betere bedrijfsvoering, daar gaat het om. Niet de vraag of ergens geschreven staat dat je het niet mag doen. Het streven van governance is dat mensen uit zichzelf, dus uit deugdzaamheid en interne motivatie, correct handelen. De regels geven daarbij een handleiding en instrumenten die je kunt inzetten. Maar het is de zaak van betrokken leidinggevenden om het eigenlijke doel scherp op het netvlies geprojecteerd te houden. Als leidinggevende is het raadzaam hier bij stil te staan. Een eenzijdig memo uitsturen over wat vanaf een bepaald moment niet meer mag, biedt geen garantie dat het ook niet meer gebeurt. De kunst is om mensen door middel van uitleg en communicatie - en ja, soms ook middels berisping - te motiveren richting gewenst gedrag.

We worden als redactie steeds meer geconfronteerd met het feit dat het papier niet echt geduldig is, zoals een spreekwoord wel beweert. We komen bij het schrijven geregeld papier tekort, omdat er meer interessante aspecten zijn te beschrijven, dan we op de beperkte pagina’s in Coaching kunnen plaatsen. Daarom zullen we nog meer dan voorheen het internet hiervoor een uitkomst laten bieden. Op deze website staat aanvullende informatie bij artikelen en soms langere versies van de in Coaching verschenen artikelen.

> Stella van Rijn MBA, eindredacteur