Beste lezer, sta er eens even bij stil: hoe was uw werksituatie zo’n vijftien jaar geleden? In mijn geval werkte ik nog als correspondent vanuit Curaçao voor een aantal nationale media in Nederland, en zeulde ik met een 10 kilo wegende ‘laptop’ rond waarmee ik vanaf alle eilanden met moeite kon inbellen in de computers van de Volkskrant en de GPD om berichten door te sturen, elk met zijn eigen communicatieprogramma natuurlijk. Dat ging via een telefoonverbinding, want internet werd pas in de tweede helft van de negentiger ?jaren echt breed toegankelijk. Voor het doorsturen van video-opnamen voor het NOS Journaal moest ik naar de Landsradiodienst op Vredenberg, waar ik voor veel geld per 10 minuten een uplink naar de satelliet kon huren. Meestal werden de tapes gewoon per vliegtuig verstuurd en kwam de reportage de volgende dag in de uitzending. Een artikel voor een lokale klant bracht ik per auto op floppy disc langs. Mobiele telefoon ken ik al sinds 1988, toen ik nog in Nederland werkte als verslaggever bij het ANP. Bij uitzonderlijk actuele gebeurtenissen, zoals rellen, branden, actuele reportages, kreeg je dan de telefoon mee, gekoppeld aan een bakbeest van een accu. De telefoon was ‘sjouwable’, maar zeker niet ‘portable’.
Anno 2009... We zitten allemaal online en we maken, bekijken en versturen video en foto’s via onze moderne telefoon. Het geheugen van de computer is geen issue meer, zelfs de kleine memory sticks hebben letterlijk giga capaciteit. Faxen is schaars geworden. Kun je het leven ?en werken nog voorstellen zonder internet en digitale hulpmiddelen?
Ik niet, en het is in uw geval waarschijnlijk niet anders. ?We bevinden ons in een interessante fase van ontwikkeling waarin we een overgang maken van technologie die ons reguliere leven beïnvloedt, naar technologie die ons leven daadwerkelijk verandert. Zeg maar een informatierevolutie, als opvolger van de industriële revolutie met al zijn consequenties. Technologie is geen ‘add on’ meer van het bestaan zoals we dat altijd kenden, maar technologie grijpt op indringende wijze in op hoe we leven en werken. En we staan nog maar aan het begin.
Vooral omdat de technologie gepaard gaat met grote culturele en sociologische veranderingen, die we - dankzij die technologie - ook wereldwijd met elkaar kunnen beleven. Dat versnelt en versterkt elkaar. Gefascineerd heb ik voor deze editie gelezen in de World Values Survey over hoe wereldwijd gemeenschappen zich ontwikkelen. Hoe onder invloed van sociaal-economische ontwikkelingen de gemeenschappelijke waarden van vroeger veranderen in meer zelfexpressie en individualisme. Je kunt de bevindingen uit de survey makkelijk projecteren op ontwikkelingen zoals je ze zelf meemaakt in religie, politiek en media. Het is onder meer aan politieke partijen te zien dat het nog niet overal doordringt dat er echt nieuwe tijden aanbreken. Zowel hier als in Nederland denken politieke partijen nog erg in traditionele patronen en fundamenten. Ze begrijpen de nieuwe voorkeuren van de burger, in casu de kiezer, niet. Dit in schrille tegenstelling tot de Verenigde Staten waar Barack Obama als geen ander inziet dat hij niet alleen groepen mensen aan zich moet binden, maar dat er ook veel winst is te behalen met individuele benaderingen. De communicatie van en naar het Witte Huis via internet (met mailings met een persoonlijke aanhef), en via blogs, sociale netwerken en live webcasts, is buitengewoon intensief. Langs deze weg wordt de burger aangesproken op zijn individuele belangen en keuzes.
Voor werkgevers is het anno 2009 niet anders. Ook medewerkers stellen onder invloed van ontwikkelingen andere eisen en dat gebeurt steeds meer op individuele basis. ?We schrijven over de toekomst van werk in deze editie en ik hoop dat het u prikkelt om, op de rand van een nieuw decennium, vooruit te kijken en te anticiperen. We schrijven ook over de jonge generatie die de arbeidsmarkt betreedt, want deze is in veel opzichten niet vergelijkbaar met onze eigen generatie. Voor de continuïteit van uw organisatie heeft u die nieuwe medewerkers nodig. Bent u daarop voorbereid?
Met deze en verschillende andere onderwerpen waar u als leidinggevende mee te maken heeft, hopen we dat we aan het eind van 2009 voor u een informatieve en inspirerende Coaching hebben gemaakt. Het gehele team van Coaching wenst u fijne feestdagen en een zeer gezond en inspirerend 2010!
De allerbeste wensen van ons allen voor u en uw dierbaren, en veel leesplezier,
Stella van Rijn MBA, hoofdredacteur