Na de bestsellers ‘In search of Excellence’ van Tom Peters en ‘From Good to Great’ van Jim Collins, is er een nieuw boek verschenen waarin de kenmerken van toppresterende bedrijven uiteen worden gezet. In ‘Maak van je bedrijf een top- organisatie; de vijf pijlers voor een high performance organisatie’, zet André van der Waal uiteen wat de onder-scheidende succesfactoren zijn voor een organisatie. Het is gebaseerd op jarenlang wereldwijd onderzoek onder 3200 organisaties en op literatuuronderzoek, naar wat bedrijven onderscheidt als zogenoemde ‘high performing organisatie’ (HPO). Dat zijn organisaties die het aanzienlijk beter doen dan hun concurrenten. Het maakt daarbij niet uit of er winstoogmerk is, of dat het een non-profitorganisatie is. De Waal kwam uit op 35 kenmerken van HPO’s, onderverdeeld in 5 factoren. Een van de belangrijkste factoren is de kwaliteit van het management. Bij een HPO is het management integer, de managers hebben een sterke voorbeeldrol, zijn onder meer besluitvaardig, effectief en zelfverzekerd. Ook de kwaliteit van de medewerkers is van groot belang om goede resultaten te behalen, bij voorkeur onder inspirerend leiderschap dat hen aanzet tot top- prestaties. Bedrijven die zich onderscheiden als HPO vinden ook dat een plek in de samenleving niet vanzelfsprekend is, maar moet worden verdiend. Klanten, medewerkers, leveranciers en aandeelhouders, iedereen moet uiteindelijk tevreden zijn met de waarde die wordt gecreëerd. Het boek is uitgegeven door Van Duuren Management (ISBN: 9789089650030).