Tegenwoordig worden hoge eisen aan managers gesteld. Ze moeten moeilijke gesprekken voeren, presentaties geven, en ethisch verantwoorde beslissingen nemen. Daarnaast zijn ze coach, mentor en onderhandelaar. MacKay heeft zijn checklists ontworpen vanuit de visie dat een aantal basisvragen van groot belang is voor het goed functioneren van leidinggevenden. Met zijn checklists, houdt hij de manager een spiegel voor, en zet hij hem aan tot kritisch denken en handelen. 40 Uitgebreide check lists helpen managers weloverwogen beslissingen te nemen bij tal van dilemma’s. Van werving en selectie tot conflicthantering. Zelfs het opzetten van een cursus komt aan bod. Veel lezers ervaren het boek als een slimme collega die nuttige feedback geeft. Zowel de jonge manager als de ervaren leidinggevende zal er dankbaar gebruik van kunnen maken.

Auteur Ian Mackay
ISBN 905871151X (2007)
Prijs (euro) 27,50